ОБЩИ УСЛОВИЯ

Настоящите Общи условия определят взаимоотношенията между „8 ЕЙДЖЪНСИ“ ООД, в качеството му на продавач и Потребителите, които използват www.8hristo.com. Общите условия са съобразени с изискванията на Закона за защита на потребителите (ЗЗП), Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД), както и с всички други нормативни актове. С посещението на уебсайта и регистрацията в него, Вие декларирате, че се съгласявате с Общите ни условия. www.8hristo.com си запазва правото да променя тези Общи условия.

„8 ЕЙДЖЪНСИ“ ООД е дружество, регистрирано в Търговския регистър към Агенция по вписванията с ЕИК: 204810637 и седалище и адрес на управление, гр. София, р-н „Лозенец“, ул. „Данаил Дечев“ №6, ет. 5, ап. 5.

„8 ЕЙДЖЪНСИ“ ООД администрира електронния магазин www.8hristo.com.

ДЕФИНИЦИИ

„ДРУЖЕСТВОТО“ означава „8 ЕЙДЖЪНСИ“ ООД.

„ПРОДАВАЧ“ е интернет страницата www.8hristo.com, собственост на „8 ЕЙДЖЪНСИ“ ООД. Продавачът е лицето, с което при покупка на продукт, Потребителят сключва договор за продажба от разстояние.

„ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН“ е интернет страницата www.8hristo.com.

„ИНТЕРНЕТ САЙТ“ е страницата www.8hristo.com.

„ПОТРЕБИТЕЛ“ или „КЛИЕНТ“ е всяко физическо или юридическо лице или друго правно образование, което използва www.8hristo.com.

„ПРОДУКТ“ е всяка стока, предлагана за продажба в www.8hristo.com.

„ПОРЪЧКА“ е направената от Потребител заявка за покупка на продукт/и.

„ДОГОВОР ЗА ПРОДАЖБА“ е сключения от разстояние договор за покупко-продажба на продукти между Продавача и Потребителя.

„КУРИЕР“ е търговец, който физически доставя закупеният от Потребителя продукт.

„ЛИЧНИ ДАННИ“ означава лични данни по смисъла на Закон за защита на личните данни /ЗЗЛД/.

„ЗЗП“ означава Закон за защита на потребителя.

ОБЩИ УСЛОВИЯ

1. Достъпът до електронния магазин е свободен.
За покупка на продукти е необходима регистрация с парола и електронна поща или име на получателя, имейл, телефон и адрес за доставка. Регистрацията е безплатна.
2. Съдържанието на електронния магазин е предмет на авторски права, собственост на Дружеството.
В този смисъл копирането или свалянето на информация от интернет сайта, не Ви дава право на авторски права.
Електронният магазин е търговец, който предлага продукти на свои контрагенти и не носи отговорност, ако те предоставят грешна информация за продуктите.
Електронният магазин дава право на собствениците на други сайтове да публикуват връзки към www.8hristo.com.
Копирането на информация и поставянето в други интернет сайтове, без изричното писмено съгласие на Дружеството, е забранено.
3. В електронния магазин всеки за продукт е посочена цена и описание.
Цената на продукта е с начислен ДДС (Данък добавена стойност) и не включва куриерски такси.
При покупка потребителят трябва да посочи адрес за доставка и телефон за контакт с него.
4. Покупка и потвърждение.
Потребителят може да добави в количката желаният от него продукт чрез натискане на бутон, който е наличен към всеки продукт.
Потребителят трябва да премине към количката, където са позиционирани всички добавени от него продукти заедно с тяхната единична и обща стойност.
При етап „поръчка“ потребителят трябва да въведе своите данни и да натисне бутона за завършване на поръчката.
Със завършване на поръчката всеки потребител получава автоматично електронно съобщение от електронния магазин. В съобщението са посочени номер на поръчката, поръчаните продукти, както и други детайли свързани с поръчката.
Ако поръчката не бъде потвърдена, тя не се счита за завършена.
Договорът за продажба се счита за сключен, след като поръчката бъде потвърдена.
Електронният магазин не носи отговорност за неизпълнение на поръчките в случаите на неверни, непълни или неправилно посочени данни от потребителя.
Потребителят може да откаже поръчката, без да е необходимо да посочва причините за това.
Поръчки в електронния магазин се приемат денонощно.
Работното време на консултантите на електронния магазин е от понеделник до петък от 8 до 17 часа, без официалните почивни дни.
5. Доставка и плащане на продуктите
Доставка се извършва само на успешно приети поръчки. Всеки Потребител има право на преглед и тест преди заплащане на стоката. Опция "тест" няма при поръчка на парфюм и/или вино.
Доставка не се извършва в неделя и в официални празници.
Доставката се извършва в срок до 3 работни дни.
Доставката се извършва от куриерска компания „Спиди“АД до посочен от потребителя адрес или до офис на „Спиди“АД.
Ако потребителя не бъде открит от куриера на посочения от него адрес или не потърси пратката в посочения от него офис на „Спиди“ АД, Продавачът се освобождава от задължението да достави пратката.
Плащането на поръчката може да се осъществи:
– чрез кредитна/дебитна карта;
– по микросметка в ePay;
– в брой/с банкова карта на куриера чрез „наложен платеж“.
6. Рекламация и отказ от договора.
Всеки потребител има право да се откаже от договора и да върне подуктите, закупени от електронния магазин.
Правото по предходната алинея се упражнява в 30-дневен срок от получаване на пратката.
Отказ от договора може да се направи и пред куриера при доставяне на продукта, ако последният е доставен след срока по причини, независещи от Потребителя и не се дължат на непреодолима сила.
При отказ потребителят е длъжен да върне продукта в ненарушен търговски вид.
В случай че продукта е заплатен, при отказ от договора, заплатената от Потребителя сума се възстановява в 14/четиринадесет/ дневен срок.
Суми не се възстановяват, ако Потребителят не върне продукта.
Потребителят може да не посочва причина за случаите по предходната точка.
Потребителят не дължи неустойка или обезщетение.
Потребителят има право на рекламация, в случаите когато продукта не съответства на договореното между страните.
Несъответствието се изразява в:
– Изпратен грешен продукт;
– Липсващи части от продукта;
– Повреден/дефектен продукт;
– Несъответствие при размер или цвят на продукта.

Поради съображения, свързани с хигиената и защита на здравето, бельото не подлежи на връщане и замяна.

Рекламацията се предявява пред „8 ЕЙДЖЪНСИ“ ООД на имейл адрес: [email protected]
При предявяване на рекламацията, потребителят е длъжен да върне полученият продукт в 30-дневен срок.
При рекламация потребителят има право да замени продукта или да поиска връщане на платената от него сума.
При рекламация потребителят е длъжен да запази търговския вид на продукта, заедно с оригиналната опаковка и етикет.
При замяна на продукти транспортните разходи са за сметка на Потребителя, освен когато е доставен сгрешен продукт от 0електронния магазин.
В случай че потребителят е поръчал повече от един продукт, но е упражнил правото на отказ или рекламация само за един, Договорът за покупка се запазва по отношение на останалите продукти.
Въпроси, свързани с правото на отказ или рекламация, могат да бъдат направени на email: [email protected]
7. Личните данни се използват за целите на електронния магазин.
Повече информация, свързана с личните данни, може да намерите в секция „политика на личните данни“.
8. Допълнителни разпоредби.
За неуредените в настоящите общи условия въпроси, се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България.
Възникналите спорове се решават в духа на партньорството и добрия тон, а в случай, че бъдат изчерпани всички способи за доброволно решаване на спора, то същият се отнася до компетентния български съд или на онлайн платформата на Европейския съюз за решаване на спорове между търговци и потребители: ttps://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
Всеки потребител може да осъществи връзка с електронния магазин на посочените телефони и имейл адреси.

www.8hristo.com е собственост на „8 ЕЙДЖЪНСИ“ ООД, регистрирано в Търговския регистър към Агенция по вписванията с ЕИК: BG204810637 и седалище и адрес на управление, гр. София, р-н „Лозенец“, ул. „Данаил Дечев“ №6, ет. 5, ап. 5.